База знаний StayPulse
Вход и восстановление пароля
Входите в админку по email и паролю. Забытый пароль восстановите сами по ссылке из письма.
Где найти: ссылку на страницу входа присылает TeamJet при подключении отеля.
Страница входа
Страница входа
  1. Введите email.
  2. Введите пароль. Нажмите значок глаза, чтобы увидеть символы.
  3. Нажмите «Войти».

Забыли пароль

На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
Экран «Смена пароля»
Экран «Смена пароля»
  1. Введите email.
  2. Нажмите «Отправить ссылку».
Откройте письмо и перейдите по ссылке. Она действует 5 минут.
Новый пароль
Новый пароль
  1. Придумайте пароль. Нужно от 8 символов, заглавная и строчная буквы, цифра и спецсимвол.
  2. Введите его еще раз.
  3. Нажмите «Сохранить», затем «Войти».
Важно. Регистрации нет. Аккаунт владельца создает TeamJet, а сотрудников владелец добавляет сам в разделе «Пользователи».

Не получилось?

Что видите
Что делать
«Неправильный email или пароль»
Проверьте раскладку и Caps Lock или восстановите пароль
«Некорректный email»
Проверьте адрес. Нужны «@» и домен, например .com
«Ссылка не активна»
Нажмите «Запросить новую ссылку»
«Слишком много запросов. Попробуйте снова через 1 час»
Подождите час и запросите ссылку снова
Не можете войти? Напишите название отеля и email, с которым входите. ID отеля виден только внутри админки.
Нужна помощь? Напишите на support@teamjet.com или на +7 993 908-88-76 в Telegram, WhatsApp, MAX. Приложите ID отеля и скриншот экрана.