База знаний StayPulse
Как настроить параметры брони
Вместе с бронью StayPulse передает в PMS сегментирующие значения. По ним отель ведет статистику и рассчитывается с агентами. Часть полей PMS требует обязательно, и без них бронь не создастся. Какие именно значения принимает ваша PMS, смотрите в статье про нее.
Где найти: Интеграция с PMS → «Параметры бронирования»
Вкладка «Параметры бронирования»
Вкладка «Параметры бронирования»
  1. Откройте вкладку «Параметры бронирования».
  2. Выберите ключ настройки. Их три. Это источник продаж, тарифный план и метод оплаты.
  3. Нажмите значок редактирования в нужной строке.
Значения по умолчанию
Значения по умолчанию
  1. Выберите значения по умолчанию. Они уйдут в PMS, если бронь не подойдет ни под одно уточнение.
  2. Нажмите «Сохранить». Если выбрать «Не передавать», поле не уйдет в PMS.

Уточнения

Уточнение подменяет значения по умолчанию для части броней. Например, брони по корпоративному тарифу уходят с другим профилем агента.
Блок «Уточнения»
Блок «Уточнения»
  1. Нажмите «Добавить уточнение», чтобы создать правило.
  2. Нажмите «Условия применения уточнения», чтобы посмотреть условия готового правила.
  3. Нажмите «Порядок применения уточнений», чтобы поменять очередь.
Окно «Новое уточнение»
Окно «Новое уточнение»
  1. Впишите название. Его видите только вы.
  2. Задайте условия, при которых уточнение сработает. Для источника продаж это тариф, категория номера и метод оплаты. Ниже выберите значения, которые уйдут в PMS.
Окно «Порядок применения уточнений»
Окно «Порядок применения уточнений»
StayPulse проверяет уточнения сверху вниз и передает значения первого подходящего. Перетащите строку, чтобы поменять порядок, и нажмите «Сохранить».

Не получилось?

Что видите
Что делать
Уточнение не срабатывает
Выше стоит другое подходящее. Поменяйте порядок в «Порядок применения уточнений»
Нужна помощь? Напишите на support@teamjet.com или на +7 993 908-88-76 в Telegram, WhatsApp, MAX. Приложите ID отеля и скриншот экрана.