TeamJet Help Center
Отчеты
Какие отчеты по задачам можно посмотреть в TeamJet
Посмотрите видеоурок о работе с отчетами или прочитайте подробную инструкцию ниже.
Дашборд
Выберите «Дашборд» в выпадающем списке отчетов.
Здесь можно посмотреть статистику по статусам задач, статусам объектов и загрузке номеров.

Информация по задачам подтягивается из TeamJet. Остальная информация подтягивается из вашей PMS — системы.

Статусы объектов можно посмотреть отдельно для жилых и нежилых объектов. Для этого отметьте или снимите галочки в отчете по статусам объектов.
Задачи
Для просмотра отчета по задачам выберите в выпадающем списке отчетов «Задачи».
Здесь вы можете посмотреть и экспортировать в Excel отчет по динамике и действиям с задачами за выбранный период: сколько задач по дням было создано, сколько выполнено, отменено, переоткрыто и т. д. Также доступны фильтры по тегам, датам, группам и пользователям.
При клике на количество задач открывается список этих задач:
Также есть возможность посмотреть статистику в виде графика.
Отчеты PRO
Для просмотра нагрузки по шаблонным задачам в разных отделах или во всех отделах сразу выберите в выпадающем списке отчетов «Отчеты PRO».
Выберите интересующие вас даты, создателя или группу создателя, исполнителя или группу исполнителя и тег при необходимости.
В «Дневной статистике» можно увидеть загрузку по задачам, количество задач, создающихся в час.

В «Статистике по шаблонам» можно посмотреть количество повторяющихся задач по объектам, повторам, временным параметрам, исполнителям и создателям. Работает отчет исключительно с шаблонами задач, заведенными в систему. Также сюда попадают задачи из GoodStay.

При клике на задачку в колонке «Повторы» каждый шаблон можно открыть и более детально посмотреть задачи. В каждую из этих задач можно зайти, чтобы увидеть детали.
При клике на ячейку «Объекты» можно увидеть срез этих задач по номерам, на которые они были назначены: сколько раз за выбранный период были поставлены задачи в каждом номере.
Статистику по шаблонам можно выгрузить в формате Excel.
Таймлайн
Таймлайн — отчет, позволяющий отследить, сколько времени было затрачено на выполнение обычной задачи, когда задача находилась в статусах «Новая», «В работе», «Сделана».

Для просмотра данного отчета выберите в выпадающем списке отчетов «Таймлайн».
Выберите интересующую вас дату, сотрудника или отдел и тег при необходимости.
Внизу система подведет итог в процентном соотношении, сравнив с предыдущим днем.
Была ли эта информация полезной?
следующая тема
Отчеты: Уборки