Выберите «Дашборд» в выпадающем списке отчетов.

Здесь можно посмотреть статистику по статусам задач, статусам объектов и загрузке номеров.

Информация по задачам подтягивается из TeamJet. Остальная информация подтягивается из вашей PMS — системы.

Статусы объектов можно посмотреть отдельно для жилых и нежилых объектов. Для этого отметьте или снимите галочки в отчете по статусам объектов.

Для просмотра отчета по задачам выберите в выпадающем списке отчетов «Задачи».

Отчет «Задачи» позволяет просмотреть статистику по изменениям задач за выбранный период, а также экспортировать данные в формат Excel.

В отчет попадут только задачи, которые были созданы и выполнены в выбранном периоде день в день. Например, задача была поставлена 1-го июня и выполнена 1-го июня.

Чек бокс «Учитывать предыдущие задачи»

В отчет будут включены все задачи, выполненные в выбранном периоде, независимо от даты их создания.
Например, вы формируете отчет за июнь. Задача была создана в апреле, а выполнена в июне. При включенном чек-боксе она попадет в отчет.

Используйте чек-бокс «Учитывать предыдущие задачи», если необходимо получить полную информацию обо всех задачах, которые были закрыты за выбранный период, включая созданные ранее.

При клике на количество задач открывается список этих задач:

Также есть возможность посмотреть статистику в виде графика.

Для просмотра нагрузки по шаблонным задачам в разных отделах или во всех отделах сразу выберите в выпадающем списке отчетов «Отчеты PRO».

Выберите интересующие вас даты, создателя или группу создателя, исполнителя или группу исполнителя и тег при необходимости.

В «Дневной статистике» можно увидеть загрузку по задачам, количество задач, создающихся в час.

В «Статистике по шаблонам» можно посмотреть количество повторяющихся задач по объектам, повторам, временным параметрам, исполнителям и создателям. Работает отчет исключительно с шаблонами задач, заведенными в систему. Также сюда попадают задачи из GoodStay.

При клике на задачку в колонке «Повторы» каждый шаблон можно открыть и более детально посмотреть задачи. В каждую из этих задач можно зайти, чтобы увидеть детали.

При клике на ячейку «Объекты» можно увидеть срез этих задач по номерам, на которые они были назначены: сколько раз за выбранный период были поставлены задачи в каждом номере.

Статистику по шаблонам можно выгрузить в формате Excel.

Таймлайн — отчет, позволяющий отследить, сколько времени было затрачено на выполнение обычной задачи, когда задача находилась в статусах «Новая», «В работе», «Сделана».

Для просмотра данного отчета выберите в выпадающем списке отчетов «Таймлайн».

Выберите интересующую вас дату, сотрудника или отдел и тег при необходимости.

Внизу система подведет итог в процентном соотношении, сравнив с предыдущим днем.