TeamJet Help Center
Должности и роли
Вся информация об обновлении. Настройка доступов для должности. Видимость задач. Добавление сотрудников в несколько групп.
В TeamJet вышло большое и важное обновление, затрагивающее логику видимости задач сотрудниками и уровни их доступов в системе.

Вот изменения, которые уже работают в вашем аккаунте:
  1. Работа с задачами, поставленными на группу
  2. Доступы (роли) теперь задаются через должности сотрудников
  3. Сотрудника теперь можно добавить в несколько групп

Кроме этого, теперь доступна детальная настройка доступов.
Чтобы включить эту функцию, пожалуйста, обратитесь в поддержку TeamJet.
Пожалуйста, сначала ознакомьтесь с изменениями, уже вступившими в силу, на этой странице.

Если у вас останутся вопросы, напишите в службу поддержки TeamJet с помощью виджета или на почту support@teamjet.com, и мы расскажем обо всём подробно.
Работа с задачами, поставленными на группу
Первое важное обновление касается логики видимости задач сотрудниками. Основное:
Линейные сотрудники не будут видеть задачи коллег внутри группы, если эти задачи были изначально назначены на других сотрудников.
Линейные сотрудники будут видеть задачи, которые были назначены на всю группу.
Они останутся видимыми даже после того, как их возьмут в работу другие сотрудники.
Подробнее о новой логике ниже.
Видимость задач, поставленных на группу

Если задача была поставлена на группу, а затем ее принял кто-то из сотрудников группы, то остальные сотрудники этой группы все равно продолжают видеть эту задачу.

Если задача была назначена на конкретного человека, а потом была переназначена на всю группу, то она остается видимой для всех сотрудников группы, кому бы потом ни назначали эту задачу.
Ознакомьтесь со схемой создания и назначения задач на группу сотрудников:
Например:
В группе есть 2 линейных сотрудника, Алексей и Василий, с доступом видеть только свои задачи.
Кто-то создает задачу на всю группу — в этот момент ее видят все сотрудники группы. После того как Алексей принимает задачу и становится ее исполнителем, Василий продолжает ее видеть.
Но если задача была сразу поставлена на Алексея, то Василий не сможет ее увидеть, если у него не будет доступа видеть все задачи внутри своих групп или все задачи отеля.
Видимость задач, переназначенных на другую группу

При переназначении задачи на другую группу или на сотрудника из другой группы, задача пропадает из видимости всех сотрудников исходной группы.
Ознакомьтесь со схемой видимости задачи при переназначении ее с одной группы на другую:
Доступы (роли) задаются через
должности сотрудников
Общий принцип работы с доступами:
  1. Создание/редактирование должности
  2. Настройка доступов (роли) для этой должности
  3. При создании/редактировании сотрудника назначение должности с нужными доступами
Создание/редактирование должности
Чтобы создать должности сотрудников или отредактировать текущие, перейдите в модуль «Персонал» и нажмите кнопку «Редактировать должности».
Чтобы добавить новую должность, нажмите кнопку «Добавить должность», введите название, и нажмите «Сохранить». В уже имеющейся должности можно также изменить название.
При нажатии на должность, в правой части появится список сотрудников, занимающих данную должность.
При удалении должности, которая назначена хотя бы одному сотруднику, TeamJet предупредит об этом, и предложит выбрать для этих пользователей другую должность. Если должность никому не назначена, она удалится сразу.
Если в момент выхода обновления в вашем отеле были сотрудники без указанной должности, TeamJet покажет это на вкладке «Персонал». Настройка доступов для таких сотрудников работает точно так же и в полном объёме. Если сменить название такой должности, оно перестанет отображаться красным цветом.
Настройка доступов (роли) для должности
При выборе или создании должности в правой части окна появляется строка «Роль» с выбором одного из трех вариантов:
  • Линейный сотрудник
  • Руководитель группы
  • Руководитель отеля
Эти уровни доступа повторяют уже имеющиеся:
Роль, настроенная для должности, применится КО ВСЕМ сотрудникам с этой должностью!
Редактировать доступы в своей должности нельзя!
Назначение должности сотруднику
Для создания нового сотрудника, в разделе «Персонал» нажмите кнопку «Создать сотрудника».
В открывшемся окне введите все необходимые данные и нажмите «Сохранить».
Обратите внимание, что поле «Должность» – обязательное для заполнения. Пользователю с выбранной должностью применятся те доступы (роль), которые были указаны для нее на предыдущем шаге.
Для редактирования информации о сотруднике, наведите курсор на сотрудника и нажмите кнопку «Редактировать». В открывшемся окне внесите необходимые изменения и нажмите «Сохранить».
Возможность добавить сотрудника
в несколько групп
Сотрудник может состоять сразу в нескольких группах. Указать группы пользователю можно при создании или редактировании сотрудника.
В списке сотрудников такой пользователь будет отображаться в каждой группе.
При создании или редактировании задачи при вводе имени исполнителя или наблюдателя в задачах, шаблонах, уборках, фильтрах – больше нет деления на группы и раскрывающегося списка.
Теперь в поиске появляются только сами сотрудники.
На пользователей, добавленных в несколько групп, также распространяется логика видимости задач, назначенных на группу.
Также есть возможность создавать более детальную настройку доступов. Об этом можно узнать в следующей статье:
Узнать больше
Детальная настройка доступов включается для отеля по запросу. Свяжитесь с поддержкой TeamJet с помощью виджета или на почту support@teamjet.com, чтобы его активировать.
Была ли эта информация полезной?
следующая тема
Разграничение прав доступа
Перейти