Для создания нового чек-листа перейдите во вкладку «Чек-листы» и нажмите кнопку «Создать новый» в правом верхнем углу.

В открывшемся окне введите название чек-листа, например «Инспекция номера». Далее введите заголовки, например названия зон для проверки, и пункты, которые нужно будет отметить при выполнении задачи.

Также доступны подпункты — уточняющие позиции внутри пункта. Для добавления подпункта нажмите «+Подпункт» при наведении на пункт или выберите «+Добавить подпункт» в меню пункта.
Для каждого пункта/подпункта можно включить:

• Дополнительный вариант ответа (например, «N/A», «Требуется ремонт»).
• Фотоподтверждение (обязательное фото при любом ответе).
• Исключение из общего результата (если пункт не должен влиять на процент выполнения).

Заголовки, пункты и подпункты можно перемещать двумя способами:

1. С помощью иконки перемещения (drag and drop), которая находится слева от названия.
2. Через меню выбранного элемента.

Кроме того, подпункт можно преобразовать в пункт, а пункт — в подпункт.

После того как все пункты внесены, нажмите кнопку «Сохранить». Чек-лист отобразится в общем списке чек-листов.

При заполнении чек-листа исполнитель отмечает каждый пункт ответом «Да» или «Нет».
Если этих вариантов недостаточно (например, требуется ответить «Не применимо» или «N/A»), можно добавить третий вариант ответа.

Как добавить дополнительный вариант:

1. Откройте меню нужного пункта или подпункта.
2. Выберите опцию «Доп. вариант ответа».
3. В открывшемся окне введите текст варианта (например, «Не применимо»).

После этого при заполнении чек-листа рядом с кнопками «Да» и «Нет» появится дополнительная кнопка с вашим текстом.

Система по умолчанию учитывает любой ответ, отличный от «Да», как снижающий общий процент выполнения чек-листа. Если вам нужно отметить «Не применимо» без влияния на итоговый результат, просто включите функцию «Исключить из общего результата» для этого пункта.

Для отдельных пунктов или подпунктов можно настроить обязательную загрузку фотографий. Это полезно, когда нужно подтвердить выполнение визуально — например, уборку номера или исправность оборудования.
Если функция включена, исполнитель обязан прикрепить фото при любом ответе («Да», «Нет» или дополнительный вариант). Без фото отметка пункта не считается завершённой. Если пользователь отказывается от фото, система автоматически оставит комментарий об отказе.

Как включить: откройте меню нужного пункта и выберите «Фотоподтверждение».

В чек-листе можно настроить автоматическую отправку отчёта на электронную почту.
После того как задача, к которой привязан чек-лист, будет завершена, выбранные сотрудники получат отчёт в формате .csv.

Как настроить:
Включите опцию «Отправлять отчёт о завершении чек-листа» и отметьте сотрудников из списка, которые должны получать отчёт.
⚠️ Важно:
У выбранных сотрудников в профиле обязательно должен быть указан адрес электронной почты. Если почта не заполнена, отчёт не будет доставлен.

Чек-листы с включённой отправкой отчётов отмечены в списке иконкой колокольчика.

Чтобы отредактировать существующий чек-лист, выберите его из списка или откройте меню и нажмите «Редактировать». Внесите нужные изменения, затем нажмите кнопку «Сохранить» в правом нижнем углу экрана.

Чек-лист можно прикреплять к задачам, шаблонам и к уборкам. Для этого при создании или редактировании задачи нажмите на кнопку «Чек-лист» и отметьте чек-листы, которые нужно прикрепить. Подробнее о создании задач можно узнать в этом разделе.

Задача с чек-листом в web-версии отображается следующим образом:

При работе над задачей исполнитель открывает прикреплённый чек-лист и отмечает каждый пункт одним из доступных вариантов:

• «Да»;
• «Нет»;
• дополнительный вариант (если он настроен).

Задача не может быть переведена в статус «Выполнена», пока исполнитель не завершит работу по чек-листу.

Справа от чек-листа отображается прогресс выполнения в процентах. В расчёт входят только пункты — подпункты не учитываются.
Если к чек-листу подключена отправка отчёта, это также отображается в боковой панели. Если пункт содержит подпункты, показывается их количество.

Для каждого пункта есть возможность оставить комментарий при необходимости или создать задачу из пункта чек-листа.
Обратите внимание, что вы можете заранее создать шаблоны задач с названиями конкретных пунктов чек-листа. Тогда, когда сотрудник решит создать задачу прямо во время прохождения чек-листа, система автоматически подставит нужные заголовок, описание и другие настройки — ничего не придётся вводить вручную.
Подробнее о шаблонах можно узнать в этом разделе.

Если для пункта включено фотоподтверждение, рядом с кнопками ответа появляется иконка фотоаппарата. Иконка отражает статус:

• 🔘 Серая — пункт не отмечен, фото не загружалось
• 🔴 Красная — пункт отмечен, исполнитель отказался загружать фото
• 🟢 Зелёная — пункт отмечен, фото загружено

Фото необходимо прикрепить при любом варианте ответа. В веб-версии загружается файл (не съёмка камерой). Форматы: .jpg, .jpeg, .png, .webp, .heic, .gif.

Если исполнитель пропустил загрузку фото, это фиксируется в комментариях. Добавить фото можно в любой момент — достаточно нажать на иконку фотоаппарата.

Если вы попытаетесь завершить чек-лист, оставив какие-то пункты без ответа, система предложит отметить их автоматически.
Но есть важные условия для автозавершения:

• Все пункты, где требуется фото, уже должны быть отмечены (даже если фото не загружено — отметка «Нет» или отказ от фото считаются отметкой).
• Все пункты, где есть дополнительный вариант ответа, также должны быть уже отмечены.

Если эти условия не выполнены, система покажет уведомление и не даст завершить чек-лист, пока вы не заполните проблемные пункты вручную.

Когда в настройках чек-листа активирована отправка отчёта, система перед закрытием задачи покажет уведомление — в нём будет список сотрудников, которые получат отчёт.
Обратите внимание: отчет получат только те, у кого в профиле заполнено поле «Email».
Чтобы задача перешла в статус «Сделана», необходимо нажать кнопку «Отправить». Без этого задача не закроется.

Для распечатки чек-листа или сохранения в PDF нажмите кнопку «Печать».

Аналитика становится доступна после завершения хотя бы одной задачи с этим чек-листом. Если задача была переоткрыта, а чек-лист изменён, данные в аналитике обновятся только после повторного завершения задачи.

Перейти в аналитику можно двумя способами:

1. В списке чек-листов навести курсор на нужный чек-лист и нажать кнопку «Аналитика».
2. Открыть чек-лист для редактирования и переключиться на вкладку «Аналитика».

По умолчанию в аналитике отображаются данные за последний месяц. Вы можете изменить период — доступен диапазон до одного года.

Что показывает аналитика:

• Средний процент выполнения за выбранный период, а также сравнение с предыдущим аналогичным периодом.
• Количество пройденных чек-листов за выбранный период, с динамикой относительно предыдущего периода.
• Данные за последнюю неделю количество прохождений и средний процент выполнения.

В разделе «История прохождения» отображается отчёт по каждому завершённому чек-листу за выбранный период:

• дата прохождения;
• процент выполнения (обратите внимание: подпункты не учитываются);
• количество ответов каждого типа («Да», «Нет», дополнительный вариант).

Выгрузка отчётов
Отчёты в формате .csv можно скачать:

• по отдельности — каждый чек-лист отдельно;
• несколько сразу — выбрав нужные записи;
• все за период — одним архивом.