TeamJet Help Center
Персонал
Как создавать и редактировать сотрудников, отделы и должности. Роли сотрудников. QR-коды для мобильного приложения.
Посмотрите видеоурок о создании и редактировании сотрудников или прочитайте подробную инструкцию ниже.
В разделе «Персонал» отображаются и настраиваются все сотрудники, необходимые для работы в TeamJet.
В модуле можно создавать и удалять группы (отделы), сотрудников, вносить любые изменения по сотрудникам, а также распечатать QR-коды для входа в мобильное приложение сотруднику или группе.
Роли сотрудников
Для разграничения доступа к правам редактирования и просмотра информации в TeamJet настраиваются роли сотрудников. По умолчанию есть 3 роли: «Линейный сотрудник», «Руководитель группы» и «Руководитель отеля». Ниже представлены настройки с правами доступа по умолчанию для каждой роли. При необходимости их можно отредактировать.
Для редактирования и настройки роли сотрудника наведите на сотрудника и нажмите кнопку «Редактировать». В открывшемся окне можно изменить роль сотрудника:
Если необходимы более детальные настройки, нажмите на кнопку «Настроить» рядом с полем «Роль». В детальных настройках есть 11 разделов:
1. Управление персоналом — данная настройка влияет на:
  • Создание, редактирование и удаление сотрудников
  • Назначение роли сотрудникам
  • Управление статусом «В смене»
  • Управление QR-кодами для входа в систему

2. Видимость задач определяет, какие задачи видит сотрудник.

3. Работа с задачами
Создавать задачи только из шаблонов — ограничивает возможность свободного ввода текста задачи.

4. Работа с объектами
  • Смена статуса объекта — возможность вручную менять статус объекта
  • Просмотр информации о гостях — определяет, видит ли сотрудник информацию о гостях во вкладке «Гости» в конкретном объекте
  • Просмотр комментариев из PMS — определяет, видит ли сотрудник комментарии из PMS во вкладке «Гости» в конкретном объекте
  • Cоздание, редактирование и удаление объектов — разрешение на полное управление объектами

5. Уборки
Доступ к модулю «План уборок» — видимость модуля и доступ к распределению уборок

6. Чек-листы
Создание, редактирование и удаление чек-листов — доступ к управлению чек-листами

7. Отчеты
Доступ к модулю «Отчеты» — видимость модуля и возможность создавать отчеты по различным показателям

8. Инвентаризация
Доступ к модулю «Инвентаризация» — управление листами, списание и начисление позиций

9. Бронирование
Доступ к модулю «Бронирование» — управление службами, услугами и бронированиями

10. Чат с гостями
Доступ к модулю «Чат с гостями» — просмотр активных чатов, ответы на сообщения, уведомления

11. Настройки
Доступ к настройкам отеля. В модуле «Настройки» доступ ко вкладкам: «Настройка отеля», «Уборки», «Теги задач»
Группы (отделы)
Для создания новой группы (отдела) в разделе «Персонал» нажмите кнопку «Создать группу». В открывшемся окне введите название, например «HSKP», и сохраните.
Для редактирования названия группы наведите курсор на группу, нажмите кнопку «Редактировать». В открывшемся окне измените название и нажмите кнопку «Сохранить».
Для удаления группы наведите курсор на группу и нажмите «Удалить». Обратите внимание, что удалить можно только группу, в которой нет сотрудников.
Сотрудники
Для создания нового сотрудника в разделе «Персонал» нажмите кнопку «Создать сотрудника». В открышемся окне введите все необходимые данные о сотруднике и нажмите «Сохранить».
При создании новых сотрудников рекомендуется использовать один и тот же пароль, далее работники смогут поменять его. Сотрудник сможет зайти в личный кабинет в Web-версии, используя логин/пароль, или по QR-коду в мобильном приложении.


Для редактирования информации о сотруднике наведите курсор на сотрудника и нажмите кнопку «Редактировать». В открывшемся окне внесите необходимые изменения и нажмите «Сохранить».
В случае увольнения сотрудника его можно удалить из системы.
Также на вкладке «Персонал» можно посмотреть и отметить сотрудников «в смене» или «не в смене». Обратите внимание, что сотрудники «не в смене» не получают уведомления о задачах. Отметить себя «в смене» или закрыть смену сотрудник может самостоятельно в мобильном приложении.
Для быстрого поиска нужного сотрудника введите его имя или фамилию в поисковое окно в правом верхнем углу.
Должности
Для добавления, переименования и удаления должностей в модуле «Персонал» нажмите кнопку «Редактировать должности». Чтобы добавить новую должность, нажмите кнопку «Добавить должность», введите название и нажмите «Сохранить».
При нажатии на должность в списке справа появится список сотрудников, занимающих данную должность.
QR-коды
QR-коды используются для входа в мобильное приложение TeamJet. Обратите внимание, что создавать и редактировать QR-коды могут только сотрудники с ролью «Руководитель группы» или «Руководитель отдела», у линейных сотрудников доступа нет.

Для просмотра и печати либо удаления QR-кода сотрудника, нажмите на кнопку «QR» в карточке сотрудника.
Для того чтобы распечатать, удалить или сгенерировать новый QR-код для нескольких сотрдуников или всей группы одновременно, нажмите кнопку «QR» вверху экрана. В открывшемся окне выберите интересующую Вас группу из списка слева, далее выберите нужного сотрудника или всю группу в выпадающем списке справа. Система предложит удалить или распечатать выбранные коды.
Мы рекомендуем распечатать и раздать индивидуальный код сотрудникам для более быстрого входа в мобильное приложение TeamJet.

После удаления кода, система автоматически генерирует новый QR-код.


Для входа в мобильное приложение по QR-коду на странице авторизации нажмите кноку «Войти по QR-коду» и отсканируйте код, выданный руководителем.
Была ли эта информация полезной?
следующая тема
Чек-листы