Для увеличения продаж и повторного привлечения клиентов сегодня можно использовать умные цифровые решения: программу лояльности, трекер задач, повышающий качество сервиса, цифровой рум-сервис.
Внедрение этих инструментов может отнимать время и требовать обучения персонала, но зато приносит свои плоды: сокращает издержки на операционные процессы и повышает средний чек каждого клиента.
Хорошая новость: есть комплексные решения, которые позволяют быстро подключить цифровые сервисы и адаптировать их под нужды конкретного отеля. Ту же программу лояльности можно
кастомизировать, как угодно.