Проведите аудит, расставьте приоритеты, пересоберите карточки услуг и посчитайте потенциальную экономику дополнительных продаж.
Откройте свою цифровую витрину, приложение, guest portal или страницу дополнительных услуг и проходите материал параллельно.
За каждый ответ «Да» — 1 балл. Оценивайте то, что реально видит гость.
Отмечайте критерии выше — результат обновится автоматически.
Не «что мы можем продать?», а «что может быть нужно гостю именно сейчас?»
Оцените услуги от 1 до 5 по четырём параметрам. Максимум — 20 баллов.
| Услуга | Интерес гостя | Доходность | Актуальность | Простота покупки | Итого |
|---|
Пять элементов, которые помогают быстрее перевести внимание в действие.
Показывайте опыт, а не просто помещение или предмет.
Что на самом деле хочет получить гость?
Когда, сколько длится, что входит, ограничения.
Не заставляйте гостя искать стоимость.
«Забронировать», «Заказать», «Выбрать время».
Смысл не в «красивом копирайтинге», а в сокращении пути от внимания к решению.
Возможно продление проживания до 18:00 при наличии свободных номеров. Для уточнения обратитесь на ресепшен.
5 000 ₽Подробнее
Останьтесь в номере до 18:00 и проведите ещё полдня без чемоданов и ожидания.
5 000 ₽Продлить проживание →
Предоставляются услуги трансфера из аэропорта и в аэропорт.
Водитель встретит с табличкой и поможет с багажом.
от 3 500 ₽Заказать встречу →
Массажи и SPA-программы. Работаем ежедневно.
Массаж 60 минут. Сегодня свободно: 16:00 · 18:30 · 20:00
7 000 ₽Выбрать время →
Важно: дефицит и срочность используйте только тогда, когда они настоящие.
Выберите одну услугу и пройдите путь гостя самостоятельно.
Это модель для оценки сценариев, а не прогноз результата.
Фактический результат зависит от загрузки, ассортимента, среднего чека, конверсии и конкретного сценария продажи.
Не переделывайте всю витрину сразу. Выберите пять действий.