Конструктор продающей витрины услуг отеля — TeamJet × GoodStay
TEAMJET × GOODSTAY
Практический материал

Конструктор продающей витрины услуг отеля

Проведите аудит, расставьте приоритеты, пересоберите карточки услуг и посчитайте потенциальную экономику дополнительных продаж.

25 критериев аудита
Карта гостевого пути
Матрица приоритетов
Формула карточки
До / после
Калькулятор дохода
Прогресс диагностики0 / 25
00

Как пользоваться

Откройте свою цифровую витрину, приложение, guest portal или страницу дополнительных услуг и проходите материал параллельно.

Не показывайте гостю больше. Помогите ему быстрее заметить нужное.
01

Быстрая диагностика витрины

За каждый ответ «Да» — 1 балл. Оценивайте то, что реально видит гость.

0из 25

Начните диагностику

Отмечайте критерии выше — результат обновится автоматически.

02

Карта точек контакта с гостем

Не «что мы можем продать?», а «что может быть нужно гостю именно сейчас?»

До заездаГость планирует поездку
  • трансфер
  • upgrade
  • SPA
  • ранний заезд
  • романтический пакет
ЗаселениеГость осваивается
  • ресторан
  • SPA
  • Wi‑Fi
  • room service
  • активности
ПроживаниеГость уже в отеле
  • SPA
  • F&B
  • экскурсии
  • услуги в номер
  • предложения «сегодня»
Перед выездомГость планирует отъезд
  • late check‑out
  • трансфер
  • дополнительная ночь

Заполните для своего отеля

03

Что показывать первым?

Оцените услуги от 1 до 5 по четырём параметрам. Максимум — 20 баллов.

УслугаИнтерес гостяДоходностьАктуальностьПростота покупкиИтого
16–20Первый экран
11–15Активно продвигать
6–10Каталог
4–5Точечный показ
Первый экран = интерес гостя × коммерческая ценность × актуальность момента.
04

Формула хорошей карточки услуги

Пять элементов, которые помогают быстрее перевести внимание в действие.

Фото Ценность Условия Цена CTA
Фото

Показывайте опыт, а не просто помещение или предмет.

Ценность

Что на самом деле хочет получить гость?

Условия

Когда, сколько длится, что входит, ограничения.

Цена

Не заставляйте гостя искать стоимость.

CTA

«Забронировать», «Заказать», «Выбрать время».

Пересоберите три услуги

05

Как не надо / как лучше

Смысл не в «красивом копирайтинге», а в сокращении пути от внимания к решению.

Late check-out

КАК НЕ НАДО
Поздний выезд

Возможно продление проживания до 18:00 при наличии свободных номеров. Для уточнения обратитесь на ресепшен.

5 000 ₽

Подробнее

КАК ЛУЧШЕ
Не хочется уезжать в 12:00?

Останьтесь в номере до 18:00 и проведите ещё полдня без чемоданов и ожидания.

5 000 ₽

Продлить проживание →

Трансфер

КАК НЕ НАДО
Трансфер

Предоставляются услуги трансфера из аэропорта и в аэропорт.

КАК ЛУЧШЕ
В аэропорту вас уже будут ждать

Водитель встретит с табличкой и поможет с багажом.

от 3 500 ₽

Заказать встречу →

SPA

КАК НЕ НАДО
SPA-центр

Массажи и SPA-программы. Работаем ежедневно.

КАК ЛУЧШЕ
Час, когда никуда не нужно спешить

Массаж 60 минут. Сегодня свободно: 16:00 · 18:30 · 20:00

7 000 ₽

Выбрать время →

Важно: дефицит и срочность используйте только тогда, когда они настоящие.

06

Найдите лишний шаг

Выберите одну услугу и пройдите путь гостя самостоятельно.

УвиделЗаинтересовалсяПонялВыбралЗаказалОплатил
Каждый дополнительный шаг — ещё одна возможность передумать.
07

Мини-калькулятор потенциального дохода

Это модель для оценки сценариев, а не прогноз результата.

Текущая выручка / день
После изменения / день
Разница / 30 дней

Фактический результат зависит от загрузки, ассортимента, среднего чека, конверсии и конкретного сценария продажи.

08

Ваш план на ближайшую неделю

Не переделывайте всю витрину сразу. Выберите пять действий.

01
02
03
04
05
Не показывайте гостю больше. Помогите ему быстрее заметить нужное.