Когда кажется, что все возможные спа-процедуры, гастроужины и экскурсии уже придуманы, отели ищут новые, порой неожиданные способы удивлять гостей. Иногда самые запоминающиеся эмоции возникают не от технологичных новинок, а от взаимодействия с природой и животными. Мы собрали три примера, где животные стали полноценной частью гостевого опыта.
Соседство с гигантами
В тайском отеле Anantara Golden Triangle Elephant Camp & Resort пошли дальше простого наблюдения за животными. Здесь гости могут не только кормить слонов и гулять рядом с ними, но и переночевать в уникальных Jungle Bubbles, прозрачных куполах прямо на территории слоновьего вольера.
Концепция глубоко этична: отель спасает слонов и их пожизненных смотрителей-махаутов от вырубки лесов или уличных выступлений, обеспечивая им жизнь в естественной среде. Гости участвуют в жизни лагеря — помогают готовить травяные лекарства, ходят на пикники в компании гигантов. И для детей здесь свой мир, можно плавать с карпами кои в пруду или подружиться с буйволом по кличке Смайл.
Собаки-терапевты для деловых встреч
Отель Kimpton Hotel Palomar Philadelphia превратил свое лобби в социальный проект. Вместе с приютом они запустили программу Palomar Pet Pals. Ее суть в том, что собаки, ищущие дом, свободно гуляют по общественным пространствам, а гости могут с ними познакомиться.
Особый акцент сделан на бизнес-аудитории. За пожертвование в 175$ команда может заказать «Детокс с собаками», 30-минутную встречу с питомцами прямо во время перерыва на конференции. Для гостей, путешествующих со своими животными, предусмотрены все детали — карты маршрутов и pet-friendly мест, площадки для выгула и даже услуги присмотра.
Как бельгийцы борются с одиночеством
Кажется, это самый минималистичный вариант услуги. Отель Charleroi Airport возле аэропорта Брюссель-Шарлеруа предлагает одиноким путешественникам взять напрокат на ночь… золотую рыбку в аквариуме.
Идея друга-рыбки вызвала бурю в соцсетях, одни сочли это милым жестом против одиночества, другие — сомнительной практикой. Однако менеджеры поясняют, что рыбы живут в отеле годами в прекрасных условиях, а услуга остается популярной, принося несколько аренд в неделю.