TeamJet постоянно совершенствуется, чтобы становиться еще удобнее для отельеров. Сегодня рассказываем о новой функции, которая позволяет планировать задачи с точной датой и временем выполнения — это еще один шаг к эффективному и предсказуемому управлению операционными процессами.
Как работает новая функция
Инструмент позволяет создавать задачи, которые будут активны в строго указанное время. Задача остается в статусе «План» до наступления этого момента, а затем автоматически переходит в статус «Новая» и поступает исполнителю вместе с уведомлением.
Например, администратор может запланировать подготовку счетов для группового выезда на конкретное число и время, а инженерная служба — техническое обслуживание бассейна на следующий месяц. Задача появится у сотрудника точно тогда, когда это необходимо, без ручных напоминаний.
В чем польза
Эта функция полностью исключает риск забытых задач и ручного контроля сроков. Она особенно полезна для регулярных операций: служба приема и размещения может планировать подготовку документов, отдел питания — закупку сезонных продуктов для специального меню, а инженерная служба — плановые работы.
Гибкое управление и контроль
До момента активации задачу можно отредактировать, переназначить или отменить. Права на управление имеют создатель задачи, руководители с полными правами и руководители подразделений. Например, если изменились обстоятельства, администратор может перенести задачу по подготовке номера для VIP-гостя, а горничная, как исполнитель, не имеет права вносить такие изменения. Это обеспечивает баланс между гибкостью и сохранением контроля над важными процессами.
Отчетность и аналитика
Задачи в статусе «План» не учитываются в отчетности до момента их перехода в рабочие статусы («Новая», «В работе», «Сделана»). Это позволяет формировать аналитику только по фактически выполненным работам и точно планировать загрузку сотрудников. Руководитель может использовать фильтр, чтобы увидеть все запланированные на месяц задачи по отделу, оценить распределение нагрузки и при необходимости скорректировать планы до их исполнения.